REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BLEE.PL

(„Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki sprzedaży”)

Sklep internetowy: blee.pl
Sprzedawca / Usługodawca: Jakub Czi Jakub Walęcki
Adres rejestrowy: Działy 3, 98-310 Czarnożyły, woj. łódzkie, Polska
NIP: 8322085839
REGON: 384863120
Kontakt e-mail: kontakt@blee.pl
Osoba decyzyjna: Jakub Walęcki
Data aktualizacji: 26.01.2026

---

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego blee.pl, w szczególności:
   1. warunki składania zamówień i zawierania umów sprzedaży,
   2. zasady płatności i dostawy,
   3. zasady odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji,
   4. zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalenie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   1. ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   2. ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   3. Kodeks cywilny,
   4. przepisy RODO i krajowe przepisy dot. ochrony danych.
4. Polityka Wysyłki, Polityka Zwrotów oraz Polityka Prywatności opublikowane na blee.pl są dokumentami powiązanymi ze Sklepem. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu.

---

§ 2. Definicje

1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem blee.pl.
2. Sprzedawca / Usługodawca – Jakub Czi Jakub Walęcki, NIP 8322085839, REGON 384863120.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie albo korzystająca ze Sklepu.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (w szczególności zgodnie z CEIDG).
6. Produkt / Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
7. Cena – kwota brutto (z podatkami), którą Klient jest zobowiązany zapłacić za Produkt; nie obejmuje kosztów dostawy, o ile nie wskazano inaczej.
8. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca złożenie zamówienia.
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
10. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
11. Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną, w tym w szczególności: formularz kontaktowy, koszyk i proces zakupowy, newsletter (jeśli dostępny).

---

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail oraz włączona obsługa cookies i JavaScript (dla prawidłowego działania koszyka i płatności).
2. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności:
   1. nie dostarczać treści bezprawnych,
   2. nie podejmować działań zakłócających działanie Sklepu,
   3. podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.

---

§ 4. Informacje o ofercie i modelu realizacji

1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.
2. Sklep może realizować zamówienia w modelu dropshippingowym, co oznacza, że część zamówień może być wysyłana bezpośrednio przez zewnętrznych dostawców (w tym spoza UE), bez magazynowania przez Sprzedawcę.
3. Informacje na stronach Sklepu (opisy, ceny, zdjęcia) stanowią zaproszenie do złożenia oferty. Złożenie zamówienia przez Klienta jest ofertą zakupu na warunkach widocznych w koszyku i opisie.
4. Sprzedawca dokłada starań, aby prezentowane informacje były rzetelne i aktualne. Ewentualne różnice wynikające z aktualizacji dostawców lub ustawień wyświetlania urządzeń nie stanowią podstawy roszczeń, o ile nie dotyczą istotnych właściwości towaru.
5. Niezależnie od modelu realizacji zamówienia Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
   

---

§ 5. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę blee.pl.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient:
   1. dodaje produkt do Koszyka,
   2. uzupełnia dane potrzebne do realizacji zamówienia,
   3. wybiera metodę dostawy i płatności,
   4. akceptuje Regulamin,
   5. finalizuje zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą wpływ zamówienia do systemu.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (np. e-mail „Zamówienie przyjęte do realizacji”).
5. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia lub je anulować w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy:
   1. zamówienie nie zostało opłacone,
   2. podano dane uniemożliwiające dostawę,
   3. dostawca nie może zrealizować zamówienia (np. brak dostępności).
      W takim przypadku Sprzedawca proponuje rozwiązanie (realizacja częściowa, zamiennik lub anulowanie) oraz zwraca środki w zakresie należnym.

---

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny w Sklepie podawane są w PLN i są cenami brutto, chyba że wskazano inaczej.
2. Dostępne metody płatności są wskazane w procesie zakupowym. Obsługę płatności realizują zewnętrzni operatorzy.
3. Co do zasady realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych – przetwarzają je wyłącznie operatorzy płatności.

---

§ 7. Dostawa

1. Szczegółowe zasady dostawy, terminy oraz informacje o możliwych przesyłkach zagranicznych określa Polityka Wysyłki dostępna na blee.pl.
2. Klient zobowiązany jest do odebrania przesyłki i sprawdzenia jej stanu przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem i niezwłoczny kontakt ze Sklepem.

---

§ 8. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Zasady wykonywania prawa odstąpienia oraz warunki zwrotów określa Polityka Zwrotów dostępna na stronie blee.pl.
3. Sklep może oferować dobrowolnie wydłużony termin zwrotu wynoszący 20 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, na zasadach określonych w Polityce Zwrotów.
4. Dobrowolnie wydłużony termin zwrotu (20 dni) nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
5. Zwrot bez wcześniejszego zgłoszenia może nie zostać przyjęty, jeżeli uniemożliwia to identyfikację przesyłki lub przeprowadzenie procedury zwrotu.

---

§ 9. Reklamacje dotyczące towarów

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@blee.pl.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: numer zamówienia, opis niezgodności oraz dane kontaktowe.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Brak odpowiedzi w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

---

§ 10. Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające korzystanie ze Sklepu, w szczególności: koszyk i proces zakupowy, formularz kontaktowy, newsletter (jeśli dostępny).
2. Usługi elektroniczne są co do zasady nieodpłatne.
3. Umowa o świadczenie usług elektronicznych jest zawierana z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i rozwiązuje się:
   1. dla koszyka/procesu zamówienia – w momencie zakończenia procesu lub złożenia zamówienia,
   2. dla newslettera – w momencie rezygnacji (wypisania się),
   3. dla formularza kontaktowego – po wysłaniu wiadomości.

---

§ 11. Reklamacje usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub usług elektronicznych można składać na: kontakt@blee.pl.
2. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz – jeśli to możliwe – datę, urządzenie i przeglądarkę, aby ułatwić diagnostykę.
3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż w terminie wynikającym z przepisów.

---

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w szczególności poprzez:
   1. inspekcję handlową,
   2. rzecznika konsumentów,
   3. platformę ODR UE.
2. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.

---

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak: zmiany prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany metod płatności/dostawy, przeciwdziałanie nadużyciom lub zmiana danych identyfikacyjnych.
3. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do umów zawartych przed dniem wejścia zmian w życie.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie blee.pl.

---

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR WIADOMOŚCI E-MAIL
DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Poniżej przedstawiono przykładową treść wiadomości e-mail, którą Konsument może wysłać w celu odstąpienia od umowy sprzedaży.

---

Adresat:
kontakt@blee.pl

Temat:
Odstąpienie od umowy – zamówienie nr [NUMER ZAMÓWIENIA]

Treść wiadomości:

Z poważaniem,
[IMIĘ I NAZWISKO]

Dzień dobry,

niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego blee.pl, zgodnie z przysługującym mi prawem odstąpienia od umowy.

Dane zamówienia:
– Numer zamówienia: [NUMER ZAMÓWIENIA]
– Data odbioru przesyłki: [DATA ODBIORU]

Dane kupującego:
– Imię i nazwisko: [IMIĘ I NAZWISKO]
– Adres: [ADRES]
– Adres e-mail: [E-MAIL]

Proszę o potwierdzenie otrzymania niniejszego oświadczenia oraz przekazanie dalszych instrukcji dotyczących zwrotu towaru.